Política de envíos

Política de Envíos — VN SNKRS

En VN SNKRS trabajamos para que cada pedido llegue de forma rápida, segura y en excelentes condiciones. Nuestro objetivo es brindar una experiencia de compra confiable desde el momento en que realizas tu pedido hasta que recibes tu par.


Tiempos de entrega

Todos los pedidos confirmados antes de las 4:00 PM (hora CDMX) pueden ser enviados el mismo día hábil.

Cobertura y tiempos estimados:

  • Guadalajara y Área Metropolitana
    (Zapopan, Tlaquepaque, Tonalá):
    1 a 2 días hábiles
  • CDMX, Estado de México, Monterrey, Querétaro, Puebla y principales ciudades:
    2 a 4 días hábiles
  • Resto de la República Mexicana:
    3 a 6 días hábiles

Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente durante temporadas altas, promociones especiales o situaciones externas relacionadas con la paquetería.


Costos de envío

  • El costo base de envío es de $250 MXN.
  • En compras mayores a $2,201 MXN, el envío es completamente gratis.

El costo final será mostrado automáticamente antes de finalizar tu compra.


Paquetería

La paquetería estándar utilizada por VN SNKRS es:

  • Estafeta

Una vez confirmada tu compra, el número de guía será enviado al correo electrónico registrado durante el pedido en un tiempo aproximado de 2 horas dentro de horario laboral.


Empaque

Todos los pedidos son cuidadosamente revisados y preparados antes de ser enviados.

Tu compra llegará:

  • Empacada de forma segura
  • Protegida durante el traslado
  • En caja y con presentación cuidada

Nuestro objetivo es que recibas tu pedido en excelentes condiciones.


Rastreo de pedidos

Una vez que recibas tu número de guía, podrás rastrear tu envío directamente desde el sitio oficial de la paquetería correspondiente.


Soporte y atención

Si tienes dudas sobre tu pedido, tiempos de entrega o seguimiento de envío, puedes comunicarte con nosotros mediante nuestro WhatsApp oficial.

Estamos disponibles para ayudarte y brindarte atención personalizada en todo momento.


Información importante

VN SNKRS no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

  • Datos incorrectos proporcionados por el cliente
  • Ausencia en el domicilio al momento de la entrega
  • Retrasos externos relacionados con la paquetería
  • Situaciones extraordinarias o causas ajenas a la empresa

Te recomendamos verificar cuidadosamente tus datos antes de finalizar tu compra.